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核酸檢測時健康碼打不開怎么辦???谑忻窨催@里(附操作指引)

中國??谡T戶網站  更新時間:2022-04-06 15:34   來源:??诰W  作者:

近幾天,不少市民反映健康碼打開緩慢等情況,遇到這種情況怎么辦?有以下三種解決辦法:

一、使用預登記碼進行登記采樣,可為您的家人全部登記,登記一次以后可長期使用,具體步驟詳見附件。

二、多途徑登錄健康碼。請市民提前通過“椰城市民云”“云閃付”“農信銀行”“支付寶”“海易辦”等多種方式登錄查詢健康碼,以免現場打開健康碼困難而導致等待時間過久。

三、請市民攜帶好身份證,如遇到健康碼難以登錄時,可通過采集身份證信息進行登記。

在此,再次感謝市民對我市疫情防控工作的理解、支持和配合!

??谑行滦凸跔畈《痉窝?/p>

疫情防控工作指揮部

2022年4月6日

預登記碼個人信息登記操作指引

1、打開健康寶小程序

(1)打開微信下方的【發現】-點擊【小程序】

(2)點擊右上角的搜索按鈕

(3)在打開的頁面最上方輸入“海南健康寶”進行搜索,點擊選擇搜索結果中的【海南健康寶】

(4)在彈出的頁面勾選“我已閱讀并同意上述條款”-點擊【確定】

2、登錄小程序

(1)點擊【海南健康寶】小程序下方的【我的】

(2)點擊【登錄/注冊】-在打開的頁面點擊【微信授權登錄】-點擊選擇綁定的手機號-點擊【允許】

3、增加用戶信息

(1)點擊【海南健康寶】小程序下方的【首頁】-點擊頁面最上方的“+”按鈕

(2)編輯用戶基本信息,*號為必填項-點擊【提交】按鈕

(3)提交成功后,在首頁最上方點擊用戶姓名對應頭像-打開二維碼,采樣時出示給醫護人員掃碼




[錄入者:羅曼玉]
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